Метод графа проблем применим для определения приоритетных проблем в технологии принятия управленческих решений. Использование метода начинается с построения матрицы проблем, при помощи которой, используя экспертные оценки, расставленные по пятибалльной шкале, определяются причинно-следственные связи между проблемами.
Таблица 4 Матрица проблем.
Проблема |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Сумма причин |
1) Контроль поставки сырья и энергоресурсов |
- |
1 |
3 |
10 |
0 |
14 |
2) Нарушение трудовой дисциплины |
0 |
- |
2 |
5 |
0 |
7 |
3) Устаревшее оборудование |
0 |
2 |
- |
10 |
0 |
12 |
4) Простои оборудования |
0 |
0 |
0 |
- |
5 |
6 |
5) Эффективность управленческого решения по повышению квалификации ППП |
0 |
10 |
3 |
6 |
- |
19 |
Сумма следствий |
0 |
13 |
8 |
31 |
5 |
- |
На вопрос, какую из представленных проблем в матрице нужно решать в первую очередь, помогает ответить граф проблем (рис. 1)
Рис.1. Граф проблем.
Граф проблем показывает, что в первую очередь необходимо оценить эффективность управленческого решения по повышению квалификации персонала и проконтролировать бесперебойную поставку сырья и энергоресурсов. Это окажет положительное воздействие на решение проблем простоя оборудования и нарушения трудовой дисциплины, которые отпадут вместе с решением этих главных проблем. А также благотворное влияние на третью по важности проблему устаревшее оборудование, хотя и не решит ее полностью.
При решении проблемы устаревшего оборудования возможны два варианта или альтернативы:
– модернизация технологического оборудования;
– приобретение нового оборудования;
Таблица 5 Выбор вариантов решений.
№пп |
Критерии оценки |
Модернизация |
Приобретение |
1 |
Меньшая сумма капитальных вложений |
7 |
3 |
2 |
Влияние на эффективность производственного процесса |
5 |
8 |
3 |
Экономия ресурсов |
5 |
7 |
4 |
Повышение себестоимости продукции |
8 |
2 |
5 |
Влияние на финансовое состояние предприятия |
5 |
1 |
6 |
Качество продукции |
6 |
8 |
Итого: |
36 |
29 |